[go: up one dir, main page]

Gå till innehåll

Svenskspråkig kristelefon 09 2525 0112

Telefonjouren är öppen:
må och ons kl. 16-20
tis, tors och fre kl. 9-13. Fredagar även på engelska.

Den finskspråkiga kristelefonen håller öppet alla dagar hela dygnet på telefon 09 2525 0111.

Kristelefonen hjälper till exempel när 

  • ditt liv just har förändrats och du mår dåligt 
  • du har varit med om en uppskakande händelse 
  • du upplever att du inte ensam klarar av rädslan, oron eller sorgen 
  • du har självdestruktiva tankar eller 
  • du är orolig för en närstående. 

Kristelefonens jourhavande är yrkespersoner inom krisarbete, studerande inom branschen samt frivilliga. Om linjen är upptagen, uppmanar vi dig att ringa på nytt om en stund. 

Om du behöver hjälp av myndigheter till exempel på grund av en livsfarlig situation, ring nödnumret 112, sök dig till närmaste jour eller kontakta social- och krisjouren på din ort. 

Vad kostar samtalet? 

Uppringarens egen telefonoperatör debiterar en avgift för samtalet som motsvarar uppringarens anslutningsavtal (lna/msa). MIELI rf tar inte betalt för samtalet. 

Kristelefonens jourhavande fokuserar på de samtal där uppringaren söker samtalshjälp vid en kris. Den jourhavande hjälper uppringaren att fundera över sätt att underlätta den egna situationen, hitta egna resurser och lösa problem. 

Om situationen är akut och uppringaren behöver hjälp av myndigheter, kontaktar den jourhavande Nödcentralsverket med uppringarens tillstånd. Vid undantagstillstånd, till exempel om liv är i fara, agerar vi i enlighet med lagen (Strafflagen 15 kap. 10 §, Barnskyddslagen 25 §, Äldreservicelagen 25 §) och meddelar myndigheterna om samtalet. 

Mellan de jourhavande delas vid behov väsentlig information om samtalet för att förenkla arbetet, men inte uppgifter om uppringarnas identitet eller igenkännlighet.